1. พัฒนา ส่งเสริมและสนับสนุนให้คณาจารย์ทำวิจัยอย่างมีคุณภาพและต่อเนื่องสร้างผลงานทางวิชาการ ทั้งเป็นองค์ความรู้ใหม่ และนวัตกรรมชั้นเยี่ยม ของประเทศทางด้านการศึกษา
2. บริการวิชาการด้านศาสตร์ทางการศึกษาให้แก่หน่วยงานทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย
3. ส่งเสริมสนับสนุนให้ศูนย์เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านการศึกษา ทำวิจัยและพัฒนานวัตกรรมทางการศึกษา รวมทั้งเผยแพร่องค์ความรู้และนวัตกรรมที่ได้แก่หน่วยงานภายนอก
4. เป็นแม่ข่ายในการสร้างเครือข่ายการวิจัยทางการศึกษาแบบบูรณาการ
5. พัฒนาองค์กรให้มีความพร้อมในด้านการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ
นโยบายคุณภาพ
งานวิจัยและบริการวิชาการได้ดำเนินการตามนโยบายคุณภาพของคณะครุศาสตร์ กล่าวคือ คณบดีและคณะกรรมการประจำคณะครุศาสตร์ มีความเข้าใจ และมองเห็นความสำคัญของระบบประกันคุณภาพ ซึ่งจะทำให้การปฏิบัติตาม พันธกิจของคณะครุศาสตร์บรรลุผลตามวัตถุประสงค์ และเป้าหมายอย่างมีคุณภาพ เป็นที่พึงพอใจของผู้รับบริการ และก่อให้เกิดประโยชน์ต่อสังคม ตลอดจนมีการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงกำหนดนโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์โดยมีการประกาศอย่างชัดเจน เพื่อให้บุคลากรทุกคนในคณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มีความเข้าใจและนำไปปฏิบัติให้เกิดผลอย่างจริงจัง ดังนี้
1. นโยบายอย่างจริงจัง ดังนี้
1.1 นโยบาย "มุ่งความเป็นเลิศในการสอน การวิจัย และการบริการวิชาการทางครุศาสตร์ เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน"
2. วัตถุประสงค์
2.1 เพื่อผลิตบัณฑิตที่มีคุณภาพสูงทั้งทางด้านวิชาการ วิชาชีพ และคุณธรรม
2.2 เพื่อผลิตงานวิจัยที่มีศักยภาพสูงในการสร้างสรรค์สังคมใหม่ที่มีการพัฒนาอย่างยั่งยืน
2.3 เพื่อให้การบริการทางวิชาการมีประสิทธิภาพในการสร้างสรรค์องค์กรแห่งการเรียนรู้ สังคมแห่งการเรียนรู้ การสร้างสรรค์องค์ความรู้ และผลิตภัณฑ์ใหม่